Wat moet ik doen als iemand overlijdt?
Het kan overweldigend zijn te weten wat u moet regelen wanneer een dierbare overlijdt, dus hebben wij een stap-voor-stap online overzicht gemaakt op onze website met de dingen die u moet doen voordat een begrafenis kan plaatsvinden.
Als u persoonlijke begeleiding verkiest, neem dan contact op met ons ervaren team.
Nieuw sinds 1 januari 2026 (enkel in Vlaanderen): De administratie verloopt volledig digitaal via de arts. Er zijn geen papieren documenten meer.
Indien de overledene thuis is overleden:
- Contacteer eerst de dokter. Deze vult de nodige documenten online in. Let op: Zonder deze digitale registratie mogen wij de overledene niet vervoeren.
- Afscheid van de overledene kan in alle intimiteit nog gebeuren thuis vooraleer u ons contacteert.
- Neem contact op via: 054 41 28 50.Gelieve de volgende gegevens telefonisch door te geven (noodzakelijk voor ons systeem):
- Rijksregisternummer van de overledene
- Juiste schrijfwijze van voornaam en familienaam
- Datum en plaats van overlijden
- Leg de volgende zaken klaar:
- Identiteitskaart (paspoort)
- Trouwboekje (indien van toepassing)
- Kledij waarmee u wenst dat de overledene wordt aangekleed
- Wij zorgen voor het vervoer, de verzorging en de opbaring.
Bij een overlijden in een ziekenhuis of een zorgcentrum (rustoord):
- Wacht tot de arts alles digitaal heeft ingevuld en neem dan pas contact op via: 054 41 28 50.
Gelieve de volgende gegevens telefonisch door te geven (zodat wij kunnen inloggen in het systeem):- Rijksregisternummer van de overledene
- Juiste schrijfwijze van voornaam en familienaam
- Datum en plaats van overlijden
- Leg de volgende zaken klaar:
- Identiteitskaart (paspoort)
- Trouwboekje (indien van toepassing)
- Kledij waarmee u wenst dat de overledene wordt aangekleed
- Wij zorgen voor het vervoer, de verzorging en de opbaring.
Controleer eerst of er een testament of uitvaartplan is. Misschien heeft uw dierbare specifieke wensen of duidelijke instructies achtergelaten. Een dergelijke voorafregeling is een leidraad om de begrafenis precies zo te organiseren als zij het wilden.
In deze emotionele tijd kiezen de meeste mensen voor de steun van een uitvaartondernemer. Wij nemen de praktische zorgen uit handen, zodat u ruimte heeft voor rouw. Wij zorgen o.a. voor:
- ✓ Planning van de ceremonie en afscheid
- ✓ Administratie en papierwerk (via eLys)
- ✓ Verzorging en opbaring van het lichaam
- ✓ Coördinatie op de dag van de uitvaart
Het is belangrijk dat u iemand kiest bij wie u zich op uw gemak voelt. Of u nu al concrete ideeën heeft of liever wilt dat wij de leiding nemen: wij bespreken alle mogelijkheden rustig met u.
